"El trato del personal es excelente, tanto con residentes como familias".
Agradecemos especialmente este comentario de entre los recibidos este año en las Encuestas de satisfacción a personas usuarias, familias y personal de la Residencia Villamil-Serantes.
Con una participación del 15%, las personas usuarias muestran una satisfacción media de 8.8, superando en todas las preguntas el 8.3.
Las familias este año apenas han participado, apenas un 3%, pero las que lo han hecho nos han dado un 10 en todo, ¡gracias!
En cuanto al personal, con un 16.7% de participación, da una media de 9.4, superando todas las preguntas el 8.6.
Somos conscientes de la baja participación, por lo que agradecemos aún más a los que sí habéis colaborado. Ya estamos trabajando para mejorar el próximo año tanto la participación como la satisfacción, teniendo en cuenta las sugerencias recibidas.
Para saber más de nuestro centro: https://mensajerosdelapazasturiasycantabria.org/villamil
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