Un año más, y van 6, en la oficina central de la Asociación Edad Dorada Mensajeros de la Paz Occidente hemos superado la auditoría anual de certificación conforme la norma ISO 9001:2015 con SGS, y por segundo año consecutivo sin no conformidades.
Fue en 2014 cuando decidimos implantar un Sistema de Gestión de Calidad cuyo alcance incluye 2 actividades: los servicios de apoyo a la gestión de los centros de alojamiento y centros de día de personas mayores, que desde la oficina central prestamos a nuestras residencias y centros de día, y la gestión de proyectos de cooperación internacional.
Desde entonces, mantenemos el Sistema de Calidad con la ayuda de GALENO CONSULTING, comprometiéndonos a mejorar de manera continua los centros y proyectos gestionados y los servicios que prestamos, para lograr la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas (personas usuarias, familias, personal, ERA, ICASS y los beneficiarios de nuestros proyectos de cooperación).
Quienes integramos los departamentos de Coordinación, Laboral, Facturación, Contabilidad y Cooperación estamos orgullosos de este reconocimiento a nuestro trabajo y seguiremos apoyando desde Gijón la labor del gran equipo que forma parte de Mensajeros de la Paz en Asturias y Cantabria.
Podéis consultar en el apartado Calidad de la web nuestra Política de Calidad.
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